Forandringsprocessen kan påvirke organisationen negativt og skabe forandringskaos
F.eks. vil produktionen og effektiviteten falde, fordi medarbejderne skal uddannes og trænes, og dermed går der tid fra den daglige produktion.hvilket alt sammen reducerer effektiviteten og produktiviteten.
Eller fordi medarbejderne bruger tid på, at diskutere “Det nye” eller beklage sig over forandringen,
Den negative indvirkning i organisationens produktivitet, som en forandring har, kalder vi “produktivitetsfaldet.”
En virksomhed har ikke råd til at miste for meget produktivitet, således at kunderne begynder at købe hos konkurrenterne, eller at vare på lager er udgået osv.
Det er derfor, det er så vitalt at være klar over: Hvor meget må produktiviteten falde f.eks. de næste seks måneder medens forandringen implementeres, og medarbejderne uddannes?
Eller hvor meget må kundeservicen falde førend det bliver kritisk for kunden, eller andre vitale spørgsmål som vedrører forretningen, i den tid som det tager at gennemføre forandringen.