Konklusioner – Arbejdsløshedskasse – Kultur
Casen arbejdsløshedskasse havde ledelsen gennemført en analyse.
Kulturanalysen sammenligner de nuværende holdninger i organisationen med de ønskede fremtidige holdninger.
En beskrivelse af den ønskede nye kultur er i sig selv en væsentlig dimension i et væsentligt forandringsprojekt.
Der er stor afstand mellem Den eksisterende kultur og den ønskede kultur, og der er grund til at dele forandringen op i mindre projekter, hvor sagsbehandlere som fastholder den gamle kultur, får en specialrolle som ikke er en væsentlig opgave for arbejdsløshedskassen, hvis modstand skal reduceres.
Når et forandringsprojekt planlægges, bør ledelsen overveje, om Målgruppen for forandringen repræsenterer en stærk eller svag kultur.
Ledelsen skal også overveje, om forandringsprojektet er i harmoni med, eller i konflikt med den nuværende kultur.
En virksomheds kultur er baseret på de erfaringer, som medarbejderne har opbygget gennem årene.
Medarbejder har bevist eller ubevist dannet sig en mening om hvordan organisationen fungerer.