På orienteringsmødet fortalte direktøren begejstret om strategien, og de nye udviklingsplaner.
Men mødet blev en stor fiasko.
Medarbejderne sad tavse og uengageret, og der var ingen spørgsmål og holdningstilkendegivelser.
Konklusioner – Byggevarer – Kommunikationsplan
Casen viser, hvor vigtig det er at planlægge og gennemtænke kommunikationen til målgruppen.
Lederne overser ofte forandringernes negative konsekvenser for den enkelte medarbejder.
Lederne tager det for givet at effektivitet – som er nødvendig hvis virksomheden skal overleve – automatisk accepteres af medarbejderne.
Vi taler om modsætninger mellem Forretningsforandringer og Den Individuelle forandring.
I trælastvirksomhed betød det hovedkuldse orienteringsmøde, at udviklingsopgaverne blev mindst et halvt år forsinket i gennemførsel.