Kaplan & Norton. Robert S. Kaplan og David P. Norton præsenterede i 1992 Balanced Scorecard. Siden da har metoden vundet indpas som ledelsessystem i mange virksomheder, og et redskab til at formulere virksomhedens strategi.
Balanced Scorecard identificerer virksomhedens kritiske aktiviteter og succesfaktorer, og som et redskab til at arbejde med strategi og en strategisk ledelsesrapportering, som baseres på andre målepunkter en økonomi.