Medarbejderne føler at de mister kontrollen!
I forbindelse med forandring kan du uheldigvis ikke undgå at støde på modstand. Trods inddragelse af medarbejderne i forandringsprocessen, og 100% support vælger nogle medarbejdere at modarbejde forandringen. Nogle af årsagen til at medarbejderen vælger modstanden frem for at acceptere forandringen, hænger sammen med, at medarbejderen føler, at de har mistet kontrollen og indflydelsen over deres daglige arbejde - men der er også andre vigtige årsager. Ken Hultman (1998 s95) siger, at modstand opstår "i det øjeblik frygten får overtaget over ønsket om forandring - som det dominerende motiv." Så hvorfor "overtager frygten så ønsket" om forandring? Frygten for det ukendte får overtaget og modstand mod forandring opstår!John Kotter og Leonard Schleisinger (1979) fremhæver fire faktorer som årsagen til modstanden - Kotters forandringsmodel:
Andre som Randall Dunham (1984) og Poul Strebel (1996) beskriver lignende faktorer som årsag til modstand. En effektiv forandringsledelse anerkender, at der altid er en vis grad af modstand forbundet med en forandring. Derfor arbejder forandringslederen aktivt og systematisk - og så tidligt i forandringsprocessen som muligt - med modstanden og forståelsen af årsagerne til at modstanden opstår. Anerkend modstanden og løs årsagen til modstanden!En succesfuld forandringsledelse arbejder hård for at forstå årsagerne til modstanden, men endnu hårdere på at bearbejde og afbøde årsagerne til modstanden - således at medarbejderen accepterer forandringen. Når medarbejderen frygter for, at man har mistet noget af værdi, kan være simpelt at håndtere. Indre årsager til modstand - specielt omkring tillid og lav personlig tolerance overfor forandringer - kan være væsentlig mere udfordrende at håndtere. Grundregel 1: I stedet for at argumentere med modstanderne af forandring, så anerkend modstanden og gå i stedet ind og løs årsagen til at modstanden opstår. Fire artikler om modstandI efterfølgende fire artikler behandles - Kotters forandringsmodel: ...
Vi vil se nærmere på årsagerne til at modstanden opstår, vise dig en ledelsesmæssige strategi, og hvordan du håndterer årsagerne til at modstanden opstår. ReferencerHultman, K (1998) Making Change Irresistible: Overcoming Resistance to Change in Your Organization. Palo Alto, CA: Davies-Black Publishing. Kotter, J. P., and L. A. Schlesinger. (1979). "Choosing Strategies for Change." Harvard Business Review 79(3). Dunham, R. (1984). Organizational Behavior: People and Processes Management. Homewood, IL: Richard D. Irwin. Strebel, P. (1996). "Why Do Employees Resist Change?" Harvard Business Review. 96(5): 86-92. Hvordan kommer jeg videre?
Artikelserien om modstand:
RessourcerØnsker du og din virksomhed selv at kunne gennemføre succesfulde forandringer, har du her tre muligheder: 1. GRATIS tilmelding - eChange nyhedsbrev til viden om forandring hver uge - læs mere og tilmeld dig her! 2. GRATIS tilmelding - DIT NETVÆRK - til viden om forandring - l æs mere og tilmeld dig her! 3. Ledelse af Forandring - en forandringsmodel, med en række metoder og værktøjer. Gennem fire elementer uddannes din virksomheds eget forandrings-team - individuelt - til at implementer radikale såvelsom løbende forandringer med succes... - læs mere og tilmeld dig her! Ønsker du at læse hele artiklen skal du være logget ind. Det er GRATIS hvis du ikke er medlem.
Bliv medlem - læs hele artiklen og få adgang tilDIT NETVÆRK - til viden om forandring og forandringsledelse
Forandringsnetværket - hjælper med forståelse og viden om lige netop det problem du arbejder med lige nu, og giver dig muligheder for videndeling, forandringsledelse og læring via internettet, Webinarer, ERFA-gruppe møder, seminarer, virksomhedsbesøg, og erfaringsudveksling. Forandringsnetværket giver adgang til hurtig viden og svar på relevante spørgsmål om forandring, ligesom adgang til ekspertpanel og ekspertdatabase om forandring. DIT NETVÆRK - videndeling om forandring og ledelseForandringsnetværket samles omkring forandringstemaer af fælles interesse. Kommunikationen foregår via FORUM's, Webinarer, seminarer, gå-hjem-møder eller personlige møder. Det er deltagerne selv, der driver forandringsnetværket og fastlægger mål og indhold. Net2change bidrager med planlægningen af Webinar, seminarer, gå-hjem-møder, mødeledelse af ERFA-gruppe møderne, samt understøtning med videnkompetencer, metodegrundlag, coaching, og praktisk drift af forandringsnetværket mv. DIT NETVÆRK - fire medlemsformer til videndeling
|
|