Myter om forandringer!

Succesfulde forandringer kræver forandringsforståelse

Uden en grundlæggende forandringsforståelse, kan du som leder ikke gennemføre en forandring, med succes.

Det er nødvendigt, at forstå hvilke grundlæggende elementer som en forandring består af, og hvordan du som leder kan påvirke og planlægge resultatet af forandringen.

Som leder, er du også nød til at forstå de mest almindelige overbevisninger om forandringer:

• Er de sande eller er det myter?
• Er modstand en naturlig del af en forandring, eller kan det undgås?
• Kræver en forandring en stærk leder med en færdig plan, så medarbejderen ved hvad der skal gøres, eller skal planen være fleksibel?
• Skal lederen informere medarbejderen om en forestående forandring førend, alle informationer er kendte, eller er det bedre at vente indtil, informationerne er kendte?

7 myter om forandringer

Lad os se på nogle få af de myter som eksisterer om forandringer, og som er en udbredt opfattelse og overbevisning, og som mange har accepteret som rigtige.

Myte nr. 1: Det eneste som er konstant er forandringer

I bogen Built to Last, mener Jim Collins og Jerry Porras at "en visionær virksomhed, næsten religiøst beskytter sine kerneværdier, og at virksomheden sjælden eller aldrig, ændre disse kerneværdier.

Kerneværdierne, i den visionære virksomhed, danner et solidt fundament som ikke forandre sig, hverken i den normale udvikling eller ved nye trends."

Nogle virksomheders værdier har været intakt i mere end 100 år, og har dannet pejlemærke for virksomheden i århundrede.

Virksomhedens fastholdelse og vedligeholdelse af sine kerneværdier standser imidlertid ikke organisationens ønske om at gøre fremskridt, og at gøre tingene bedre. Og virksomheden vil forandre og tilpasser sig uden at gå på komprimer med dens kerneværdier.

Så virksomhedens kerneværdier kan også være konstant!

Myte nr. 2: Konflikter i et forandringsforløb skal undgås

En forandring er grundlæggende en afvigelse fra status quo, og som vil skabe en konflikt med det eksisterende system.

En konflikt kan være sund, specielt hvis det fører til en mere positiv forandring. Konflikter kan føre til nye ideer og til et mere nuancerer forandringsforløb.

Myte nr. 3: Du kan gennemføre succesfulde forandringer uden konflikter

En effektiv gennemførsel af en forandring tager højde for, at forandringen bryder ind og helt naturligt skaber en spænding mellem "Det kendte" og "Det nye." Imidlertid er de fleste organisationer ikke realistiske, omkring antallet af konflikter som opstår pga. forandringen.

Lederne forventer, at den enkelte medarbejder accepterer den løsning som er den bedste for virksomheden, og at medarbejderne nemt kan forstå meningen med forandringen.

Hverken accepten eller forståelsen vil ske uden at en grundig forberedelse - en forandringsstrategi - således at man undgår kollisionen mellem hvordan det er i dag, og hvordan det skal være i morgen.

Myte nr. 4: Medarbejderne ønsker at være medbestemmende i forandringsprocesssen

De fleste af os tror, at medarbejderne ønsker at have indflydelse på forandringen, og at de ønsker at være med til at planlægge forandringen - virkeligheden er, at det gør de færreste.

Medarbejderne bliver nervøse, når de bliver spurgt om nye ideer til, hvordan de i fremtiden kan gøre tingene. De ønsker ikke at være i en situation med for stor risiko.

I stedet for at deltage proaktiv i forandringsprocessen foretrækker de at være ofre for forandringen. For efterfølgende at springe på "toget" når de kan se hvordan forandringen ser ud, og hvis den ser succesfuld ud.

Myte nr. 5: Forandring er altid godt

"Forandring er kun god hvis den tilfører værdi," siger Patricia McLagen i en serie af artikler i T+D 1.

En forandring kan være god, hvis den er veltilrettelagt og planlagt.

Forandringen vil opnå den største succes hvis den planlægges og implementeres således, at organisationen forstår, hvad de nye værdier betyder for virksomhedens forretningsgrundlag og for den enkelte medarbejder.

Det er ikke godt, hvis organisationen ignorerer og ikke accepterer forandringen. Det sker desværre alt for ofte.

Danske virksomheder har en succesrate, for gennemførte forandringer, på mindre end 50%, hvilket ikke er særligt godt. Lyder det som om forandring altid er godt? 

Myte nr. 6: Ledere som er stærkt engageret i en forandringen- fejler ...

Et stort engagement sætter forandringen i fokus, og vil motivere medarbejderne.

En leders engagement motiverer og inspirerer ofte medarbejderne, og det vil trækker dem i en positive retning for forandringen. men lederen skal agere professionelt.

Myte nr. 7: Medarbejderne vil altid modarbejde forandringer

Modstand kan komme fra både medarbejderne og fra lederne. Imidlertid kan modstand minimeres og begrænses, og måske helt fjernes, hvis det fremhæves, hvordan de menneskelige sider af forandringen håndteres.

Kommunikationen skal adressere "hvad er der i forandringen for mig," og præsentere hvordan den enkelte medarbejders rolle er i den nye organisation, efter forandringen.

Medarbejderne vælger at acceptere forandringen, hvis de har fået acceptable og gode årsager til, at forandringen er nødvendig. Du har sikker læst, at mange forandringseksperter lister modstand som en barrierer for forandringssucces.

Husk på, at det er den enkelte medarbejder, som bestemmer om han/hun vil forandres, og at du som leder kun kan opmuntre og motivere til ny adfærd. Du kan ikke tvinge medarbejderne til den ønskede adfærd!

1. Patricia McLagan artikelserie på fire udgivet i ASTD T+D, november, december 2002, og januar, februar 2003.

Ressourcer

Ønsker du og din virksomhed selv at kunne gennemføre succesfulde forandringer, har du her tre muligheder:

1. GRATIS tilmelding - eChange nyhedsbrev til viden om forandring hver uge - læs mere og tilmeld dig her!

2. GRATIS tilmelding - DIT NETVÆRK - til viden om forandring - læs mere og tilmeld dig her!

3. Ledelse af Forandring - en forandringsmodel, med en række metoder og værktøjer. Gennem fire elementer uddannes din virksomheds eget forandrings-team - individuelt - til at implementer radikale såvelsom løbende forandringer med succes... - læs mere og tilmeld dig her!